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様々なシーンで利用可能な自動配信メール
予約完了と同時に自動的にメールを配信
チョイスリザーブで予約を行うと、お客さまと管理者の双方に「予約受付メール」が自動的に配信されます。メールで記録を残すことで、確実に予約が完了したことをお客さまへお知らせするとともに、うっかり忘れを防止できます。管理者用のメールアドレスとしてメーリングリストを登録しておけば、複数の管理者へ一斉に予約が入ったことを周知できますので、手間をかけずに予約情報を共有するためのツールとしてもご活用いただけます。
直前お知らせメールで「うっかり忘れ」を防止
チョイスリザーブには予約日時が近づいてくると自動的にリマインドのメールが配信される「直前お知らせメール」機能が搭載されています。「日時を誤って予約してしまい、気づいたら無断キャンセルをしてしまった」「予約した日時をうっかり忘れてしまった」といったような、本来お客さまが望まれない無断キャンセルを防ぐとともに、貴重なリソースに突然の空きが発生するリスクを低減します。
サンキューメールで感謝の気持ちを
チョイスリザーブに搭載されている「サンキューメール」機能は、予約受付完了日の翌日にお客さまへ自動的にメールを配信することができる機能です。サービス業であれば、ご来店の感謝の気持ちをお客さまへお伝えし、次回ご来店時に利用できるクーポンの配布など、より充実したお客さまとのコミュニケーションを行うためのツールとしてご活用いただけます。
キャンセル待ち通知メールでリソースを最大限に活用
Proプランの有料オプション機能として、既に予約が埋まった枠にキャンセル待ち登録ができる「キャンセル待ち機能」をご用意しております。こちらは、実際にキャンセルが発生すると、登録されたメールアドレス宛に一斉メールを配信し、空き枠が発生したことをお知らせする機能です。これにより、急にキャンセルが発生した場合でもリソースを無駄にすることなく、空き枠を有効活用できるようになります。
