商品を販売したり、サービスを提供したりといったビジネスにおいて、現代では「ネットで予約できる仕組み」がほぼ必須といってよいでしょう。また、個人間や社内など小規模なスケジュール調整をする場合にもネット上での予約の仕組みが便利です。実際に予約システムを活用していたり、これから導入しようと色々なサービスを比較検討している方も多いのではないでしょうか。
本記事では、予約システムを比較検討している方へ向けて、様々なタイプごとにサービスの特徴やプラン、月額費用などをご紹介しています。ぜひ機能タイプや業界別になっている各見出しを目次のように活用いただき、必要な情報からチェックしてみてください。
※本記事でご紹介する各サービスの仕様・料金などの情報は、2024年4月時点のものです。詳しくは、記事内でリンク掲載している各サービス公式サイトから、最新情報をご確認ください。

予約システムを比較する際のポイント

色鉛筆と「POINT」の文字

予約システムでは一般的に、例えば24時間365日予約受付、自動案内メール配信機能やリマインド機能、予約情報管理機能など、「予約の仕組みを構築するために最低限必要」というような共通する機能がたくさんあります。

各社からリリースされている予約システムを比較検討する際には、こういった共通する機能の細かな仕様の違いを確認することももちろん重要ですが、それに加えて各サービスの独自機能や特色に注目することもおすすめです。

例えばということで、以下では予約システムの注目ポイントの一例をご紹介します。

利用規模や予約件数に応じたプランを選択できるサービスを選ぶ

例えば、予約の仕組みを構築したい店舗の運用規模が小さめなのに、過大と感じられるサービス内容のプランしかなかったり、あるいはその逆に多店舗運用が目的なのに小規模向けプランしかなかったり、というように自社の現在のニーズや課題に適合するプランがない事業者や、途中で自由にプランを変更できない事業者を選んでしまわないようにしましょう。

自社の業種で実際に導入事例があるサービスを選ぶ

予約システムには、様々な業種に対応するオールマイティな多機能タイプもあれば、ある一定の業種のみに特化したタイプもあります。
いずれのタイプを選ぶ場合でも、提供事業者の公式サイトなどで実際の導入事例をチェックしておき、自社の業種に類する他の企業の導入事例、および導入効果などが確認できるサービスを選ぶと安心です。

無料お試しやデモサイトがあるサービスを選ぶ

予約システムを使う際の画面構成や項目などは各公式サイトの案内でも確認できますが、実際の操作感や、PC操作に慣れていない人でも理解しやすい仕組みになっているかといった点は、実際に画面操作をおこなってみて初めて感じとれるものです。
無料でお試し期間を提供しているサービスや、実際の使用感を再現しているデモサイトを提供しているサービスであれば、導入前でも使いやすさを効率的にテストできるでしょう。

予約時アンケート機能や会員サイト運営機能など、付加価値があるサービスを選ぶ

ある程度長い期間提供されている予約システムであれば、予約の仕組みとして必要な基本機能は概ね揃っているものです。
そこからさらにプラスアルファとして、例えば会員限定の予約受付サイトを作成・運営できたり、予約受付時に今後の営業の指針となるようなアンケートをとることができたりといった、付加価値的な機能を持つサービスを選ぶとよいでしょう。

多拠点経営の場合は、複数拠点に対応しているサービスを選ぶ

例えば、機能一覧をみるかぎり豊富な機能が揃っているが、利用可能な拠点数という点でみると1店舗や少数店舗でしか活用できない仕組みであった……ということもあります。
多店舗の予約管理をひとつの予約システムで一元管理したい場合には、多拠点での運用に対応している予約システムを選びましょう。

ほかの業務システムと連携が容易なサービスを選ぶ

顧客管理システムや営業支援システムなど、自社が既に導入しているシステムと連携可能な予約システムであれば、既存のシステムを生かしつつ、便利にデータ共有の手間を省きながら予約システムを活用できます。

▼あわせて読みたい:予約システムとは?機能や選び方、メリット・デメリットを解説! | ChoiceRESERVE

「シンプル」が魅力の予約システム5選

初心者マークとスマホや文房具

それではここからは、各社からリリースされている予約システムを具体的にご紹介します。
まず最初にご紹介するのは、比較的導入しやすく、操作にも慣れやすいシンプルタイプの予約システムです。
シンプルタイプとはいっても必ずしも機能が少ないというわけではなく、改良や機能追加が重ねられているしっかりとした予約システムばかりです。

formrun(フォームラン)/株式会社ベーシック

「formrun」は、予約フォームを“最短30秒”で作成できることを売りにしている、即時的に活用できる予約システムです。製品やサービスの申込フォーム、利用予約受付フォームやそれに伴う会員登録フォームなど、それぞれ予めテンプレートが用意されているため、最低限の自社なりの設定をGUI操作でおこなうだけで、すぐにユーザー向けの予約フォームができあがります。
規制のテンプレートではちょっと物足りないなと感じる方向けに、HTMLやCSSでカスタマイズできる「ヘッドレスフォーム」が提供されていることもポイントです。

▼その他の主な機能
自動返信メール機能、バックエンド(管理者向け)機能、管理画面IPアドレス制限、外部ツール連携 など

▼利用プラン・料金
・FREEプラン/ 無料
フォーム作成数1個、添付ファイル保存容量100MB など
・BEGINNERプラン/ 月額3,880円税別
フォーム作成数5個、添付ファイル保存容量5GB など
・STARTERプラン/ 月額12,980円税別
フォーム作成数50個、添付ファイル保存容量10GB など
・PROFESSIONALプラン/ 月額25,800円税別
フォーム作成数無制限、添付ファイル保存容量30GB など

▼formrun(株式会社ベーシック)公式サイト

osaerunet(おさえるネット)/株式会社クリックモア

「おさえるネット」は、インターネットブラウザ上ですぐに利用開始できる、ASP型の予約システムです。30日間の無料お試しがすぐ使えるため、ひとまず予約システムとはどんなものか試してみたいという方にもおすすめです。
シンプルながらも、予約キャンセル対応や予約可能数の細かな設定、予約情報のCSVダウンロードなど基本的な機能が揃っています。

▼その他の主な機能
公開用予約ページ、管理用ページ、仮予約機能、確認メール機能、PayPal決済 など

▼利用プラン・料金
・プラン30/ 月額3,780円税込

▼osaerunet(株式会社クリックモア)公式サイト

MOSH(モッシュ)/MOSH株式会社

「MOSH」は、顧客がスマートフォンで簡単に予約や事前決済をおこなえ、サービス提供者側も簡単に予約管理をおこなえることを主眼に作られている予約システムです。
特にオンラインサロン、オンラインスクールといったネット上で完結するサービスへ対応する機能が豊富で、利用者向けのサブスクやレッスンサービスの販売が可能です。
無料で利用開始でき、売上に応じた決済手数料やサービス手数料を支払う仕組みですので、初期コストを抑えたいという方にもぴったりです。

▼その他の主な機能
予約管理、顧客管理、Zoom連携、クーポン&回数券機能 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 無料
・決済手数料/ 3.5%
・サービス手数料/ 3.0%+99円

▼MOSH(MOSH株式会社)公式サイト

MTS Simple Booking(MTSシンプルブッキング)/有限会社エムティシステム

「MTS Simple Booking」は、WordPressに予約システムを追加できるシンプルなプラグインです。
WordPress関連の知識がない方にとっては、まずWordPressで元となるサイトを作って……ということか始めなければならないため少々敷居が高くなりますが、既に自社サイトをWordPressで構築済みの場合には、そのサイトにユーザーからの予約受付の仕組みを追加するための、シンプルな解決策となるでしょう。

▼その他の主な機能
予約フォーム作成、予約管理 など

▼利用プラン・料金
・無償版/ 無料
予約フォーム作成、予約管理機能 など
・ビジネス版/ 料金については要問い合わせ
予約フォーム上の入力オプション機能、ユーザー登録機能、問い合わせフォーム機能 など

▼MTS Simple Booking(有限会社エムティシステム)公式サイト

eReserve(イーリザーブ)/株式会社ASJ

「eReserve」は、ホテルや宿泊施設、飲食店、講座やスクールなど様々な業種で、ネット予約の仕組みを構築したいときに活用できる予約システムです。
サイトのデザインを選んで、基本情報や業種情報を入力するのみですぐに簡単な予約システムができあがりますので、初心者も導入しやすいでしょう。
予約の順番待ちをしているユーザーへの案内メール送信や、Web上での回数券発行など、販売機会を増やすために活用できる機能も豊富です。

▼その他の主な機能
オンライン決済、iPad向け管理画面、Zoom連携 など

▼利用プラン・料金
・eリザーブプラン/ 月額8,250円税込
ネット予約システム基本機能、Webサーバー200GB など
・eリザーブPプラン/ 月額11,000円税込
クレジットカード決済機能、コンビニ決済機能 など

▼eReserve(株式会社ASJ)公式サイト

▼あわせて読みたい:Webタイプの予約管理システムはこう選ぶ!おさえておくべき機能を解説 | ChoiceRESERVE

「多機能」でどんなビジネスでも使いやすい予約システム7選

PCを操作するビジネスマン

続いてご紹介するのは、基本機能から拡張機能まで充実していて「なんでもおまかせ!」という多機能タイプです。
多機能タイプの予約システムは、後述の段でご紹介するような「業種特化型タイプ」が持つ独自機能と比較してもできることに遜色ないうえ、専門業種でも使いやすいものが多くなっています。

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)/株式会社リザーブリンク

「ChoiceRESERVE」は、様々な業種における“予約の悩み”を解決するという目的で、長年にわたって機能追加・アップデートがおこなわれている多機能型予約システムです。
著名な金融機関、建設会社、食品メーカーや電機メーカーなど、導入している企業がかなり多いことも特徴です。きっと、自社に近しい業種の導入事例も見つかり、参考にしやすいことでしょう。
予約サイトの作成は、必要最低限の入力で簡単に済ますことも、細部にこだわって独自色の強いサイトを目指すことも可能です。予約メニューカテゴリの設定やカテゴリごとの予約URL生成、会員限定予約サイトの作成や抽選式予約の提供など、「予約のときにこういったことを提供したい」というニーズを満たす機能が揃っています。
公式サイトではさまざまな業種ごとに、実際の運用を模したデモサイトが用意されていますので、導入前に使用感を試しやすいでしょう。

▼その他の主な機能
時間割機能、クレジットカード決済機能、キャンセル受付、備品在庫管理、スタッフシフト管理、予約データのCSV形式アップロード・ダウンロード、Zoom連携、Google Meet連携 など

▼利用プラン・料金
・Aコース/ 月額22,000円税込
月間予約件数300件まで従量課金なし、標準機能全機能+有料オプション など
・Bコース/ 月額44,000円税込
月間予約件数2,000件まで従量課金なし、標準機能全機能+有料オプション など
・Cコース/ 月額88,000円税込
月間予約件数5,000件まで従量課金なし、標準機能全機能+有料オプション など
・Dコース/ 月額176,000円税込
月間予約件数10,000件まで従量課金なし、標準機能全機能+有料オプション など
・Enterpriseプラン/ 料金については要問い合わせ
月間予約件数10,001件以上、標準機能全機能+有料オプション、および付加価値 など

▼ChoiceRESERVE(株式会社リザーブリンク)公式サイト

SELECTTYPE(セレクトタイプ)/株式会社セレクトタイプ

「SELECTTYPE」は、170種以上の豊富なテンプレートからすぐに予約サイトを作成できる予約システムです。サイトの背景からボタンのデザインまで細かな調整も可能なため、自社のブランドテイストに合ったサイトを作れるでしょう。
ユーザーに提供できるオンライン決済の仕組みとして、クレジットカードやコンビニ決済のほか銀行振込にも対応しているのがポイントです。
また管理側の利便性も高められており、有料プランでは予約情報や顧客情報への細かなアクセス権限設定ができるため、例えば複数拠点や複数店舗の予約情報を複数の管理者で分担管理しつつ、個人情報は統括管理者に無断ではアクセスできないようにするなど、慎重な運用も簡単に実現できます。

▼その他の主な機能
多言語対応、キャンセル待ち予約、スタッフ指名予約、CSVデータ出力、回数券・チケット機能、LINE連携、サブスクリプション販売機能 など

▼利用プラン・料金
・フリープラン/ 無料
基本機能の期間無制限利用 など
・ベーシックプラン/ 月額1,500円税別
広告非表示 など
・プロフェッショナルプラン/ 月額3,000円税別
3ヵ月先までの先行予約受付可能 など
・プレミアムプラン/ 月額10,000円税別
1年先までの先行予約受付可能、複数スタッフでの予約管理 など

▼SELECTTYPE(株式会社セレクトタイプ)公式サイト

AirRESERVE(エアリザーブ)/株式会社リクルート

「AirRESERVE」は、予約業務にかかるあらゆる手間を軽減するための、豊富な機能が用意されている予約システムです。
予約サイト作成はシンプルでわかりやすい操作のみでおこなえます。
3タイプの利用プランがあり、それぞれで使える機能の範囲が異なるため、ニーズとコストのバランスで検討しやすいでしょう。
同社が提供する他の業務支援システム「Airペイ」や「Airレジ」との親和性が高く、情報を連携しやすいため、それらを既に活用している企業には特におすすめです。

▼その他の主な機能
仮予約受付、予約キャンセル待ち、予約情報のCSVダウンロード、スタッフリソース管理、在庫管理、予約数上限設定、Googleカレンダー連携、計測タグ設置 など

▼利用プラン・料金
・フリープラン/ 無料
月間予約件数無制限、顧客管理機能、予約確認メール配信機能 など
・ベーシックプラン/ 月額5,500円税込
予約リマインドメール配信機能、予約枠の色分け管理、Googleカレンダー連携 など
・プレミアムプラン/ 料金については要問い合わせ
スタッフ管理権限設定、予約時アンケート機能、固定IPアクセス制限、その他 大企業・行政向け機能 など

▼AirRESERVE(株式会社リクルート)公式サイト

リザエン /株式会社インタークエスト

「リザエン」は、200以上の業種へ対応しているオールインワンタイプの予約システムです。
2000年からサービス開始と長い運用実績を持つサービスで、⾃治体や官公庁、学校法⼈などの運用にもかなう高いセキュリティ基準を満たし、多くのユーザーから信頼を得ています。
予約ユーザーへ提供できる予約の仕組みとして、日付タイプ・時間タイプ(所要時間選択)・時間割タイプ・イベントスケジュール(日程)タイプの4種の予約枠をニーズにあわせて柔軟に設定できます。

▼その他の主な機能
予約台帳、サイトデザイン管理、自動送信メール、キャンセル待ち機能、CSVデータ出力、予約の利用時間インターバル設定 など

▼利用プラン・料金
・ビジネス版/ 月額15,000円税別
予約管理、顧客管理、多店舗展開、集計・分析機能 など
・エンタープライズ版/ 料金については要問い合わせ
要望に応じた機能カスタマイズ、大規模予約サイトの負荷対策、個別のセキュリティ対策 など

▼リザエン (株式会社インタークエスト)公式サイト

STORES予約(ストアーズ予約)/STORES株式会社

「STORES予約」は、予約を利用するユーザー側とサービスを提供する事業者側の、双方の使いやすさが追及された多機能型予約システムです。
ユーザーも管理者も、基本的にスマホアプリ上の操作のみですべての操作を完結できます。シンプルな操作感ながら、予約時のアンケート提供や各種案内・リマインド、スタッフ側の管理権限分けや外部システム連携など、ひととおりの機能が揃っています。

▼その他の主な機能
予約カレンダー埋め込み、グループ予約受付、レッスン振替予約、レビュー受付可否設定、スタッフ指名予約、会員向けアプリ、Zoom連携 など

▼利用プラン・料金
・フリープラン/ 無料
月間予約件数50件まで、予約ページ公開数2ページ など
・スモールプラン/ 月額12,980円税込
月間予約件数200件まで、予約ページ公開数10ページ など
・チームプラン/ 月額22,880円税込
月間予約件数300件まで、予約ページ公開数10ページ など
・ビジネスプラン/ 月額31,790円税込
月間予約件数2,000件まで、予約ページ公開数50ページ など
・エンタープライズプラン/ 月額77,000円税込
月間予約件数5,000件まで、予約ページ公開数100ページ など

▼STORES予約(STORES株式会社)公式サイト

RESERVA(レゼルバ)/株式会社コントロールテクノロジー

「RESERVA」は、累計導入社数260,000社以上を誇る、受付業務の工程を大幅に省略できる多機能タイプの予約システムです。
初期設定はシンプルに終えられ、作成した予約サイトで即時的に予約受付をスタートできます。予約ユーザーへ利便性を提供する機能も豊富で、オンライン決済やQRコード受付アプリ、セルフチェックインといった機能により、予約の敷居の低さを実現できるでしょう。
既存サイトへの埋め込み機能も有しているため、すでに多くの顧客を集める自社サイトを運用できている場合などには、そのサイトへ予約の仕組みを追加可能です。

▼その他の主な機能
予約カテゴリ設定、問い合わせ受付機能、承認制予約、抽選制予約、日またぎ予約、多言語表示、指名料設定、多店舗管理 など

▼利用プラン・料金
・フリープラン/ 無料
月間予約件数70件まで、登録顧客件数350件まで など
・ブループラン/ 月額4,950円税込
月間予約件数200件まで、登録顧客件数1,000件まで など
・シルバープラン/ 月額7,700円税込
月間予約件数500件まで、登録顧客件数2,500件まで など
・ゴールドプラン/ 月額15,400円税込
月間予約件数1,000件まで、登録顧客件数5,000件まで など

▼RESERVA(株式会社コントロールテクノロジー)公式サイト

SuperSaaS(スーパーサーズ)/SuperSaaS B.V.

「SuperSaaS」は、セラピストやパーソナルトレーナーなどの1対1予約から、スクールなどの定員制予約、宿泊やイベントの予約などまで規模問わず「完全セルフ型予約」を実現できる予約システムです。
多言語対応であることも魅力で、インバウンドに対応する宿泊・レジャー業や、世界へ向けてEC販売したい企業にも向いているでしょう。

▼その他の主な機能
予約リマインダー、PayPal決済、既存Webサイトへの統合、管理権限設定、レポーティング機能 など

▼利用プラン・料金
・無料版/ 無料
最大予約数50件、保存可能な過去の予約数500件 など
・PACKAGE Aプラン/ 月額1,000円税別
広告非表示、最大予約数100件、保存可能な過去の予約数1,000件 など
・PACKAGE Bプラン/ 月額2,000円税別
広告非表示、最大予約数300件、保存可能な過去の予約数3,000件 など
・PACKAGE Cプラン/ 月額3,000円税別
広告非表示、最大予約数600件、保存可能な過去の予約数6,000件 など
・PACKAGE Dプラン/ 月額4,000円税別
広告非表示、最大予約数900件、保存可能な過去の予約数9,000件 など
・PACKAGE Eプラン/ 月額5,000円税別
広告非表示、最大予約数1,500件、保存可能な過去の予約数15,000件 など

▼SuperSaaS(SuperSaaS B.V.)公式サイト

「美容室 / サロン 特化型」予約システム5選

接客する美容師

ここからは、業種特化型の予約システムをジャンルごとにご紹介します。
まずは美容室やサロンでの利用に向けてつくられた予約システムです。

RE:RE(リリ)/株式会社BLETH

「RE:RE」は、主に美容室やサロンなどの小規模な予約受付を、メッセンジャーアプリ“LINE”で自動化するための予約システムです。
予約したいユーザーは、企業が用意したLINE公式アカウント上で気軽に予約をおこなうことができ、企業側は管理画面上で予約情報や顧客ごとの電子カルテをチェックできます。
無料のデモ体験も用意されていますので、気になる方はぜひ使い心地をチェックしてみましょう。

▼その他の主な機能
LINEでの店頭販売商品表示、外部予約サイト連携 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 月額9,800円税別
別途有料オプションでホットペッパービューティ連携、Googleカレンダー連携 など

▼RE:RE(株式会社BLETH)公式サイト

BeSALO(ビサロ)/株式会社バルテック

「BeSALO」は、ネット予約と電話予約に標準対応し、顧客カルテ機能やチケット管理機能も備える美容室・サロンに便利な予約システムです。
会計別、担当別などでの売上分析もおこなえるため、サロン運営で必要な管理業務の多くをひとつのシステム上に集約できます。

▼その他の主な機能
予約管理、予約管理、売上管理、スタッフ勤怠管理、メール配信配信機能、ホットペッパービューティ(およびSALON BOARD)連携、iPadカルテ など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 月額12,500円~22,000円税別
別途有料オプションで初期設定サポート、保守 など

▼BeSALO(株式会社バルテック)公式サイト

ONE MORE HAND(ワンモアハンド)/株式会社クロスリンク

「ONE MORE HAND」は、エステサロンや美容院に適した予約管理・集客サポートをおこなえる予約システムです。
導入店舗3,700店以上、予約数140%UPという実績を誇り、ホームページやLINE、SNSといった複数のオンライン予約ルートを一元管理できる機能を持っています。
最短即日で利用開始できるため、今すぐ予約の仕組みを運用したいという場合にもぴったりです。

▼その他の主な機能
スタッフ紐づけ管理、指名予約料設定、Web同意書機能、シークレットコース設定、Google口コミ獲得自動化、ホットペッパービューティ連携 など

▼利用プラン・料金
・スタンダードプラン/ 月額10,780円税込
基本機能、指名予約、グループ予約、シークレットコース設定、 など
・アドバンスプラン/ 月額14,080円税込
友だち紹介(シェア)機能、Googleビジネスプロフィール・Facebook・Instagramへの同時投稿 など
・マスタープラン/ 月額16,280円税込
LTV(顧客生涯価値)分析、失客分析 など

▼ONE MORE HAND(株式会社クロスリンク)公式サイト

SALON BOARD(サロンボード)/株式会社リクルート

「SALON BOARD」は、リクルート社が運営するサロン検索・予約サイトである「HOT PEPPER Beauty」に掲載している企業・店舗であれば、無料で利用できる予約システムです。
ネット予約のほか電話や店舗ホームページ、飛び込みといった複数のルートからの予約情報を一元管理でき、ダイレクトメールを使ったリピート販促活動もサポートしています。
「HOT PEPPER Beauty」への掲載をしていないと利用できないため、活用できる店舗は限られますが、選択肢のひとつとしてご紹介しておきます。

▼その他の主な機能
顧客管理、集計・分析機能、自社求人ページ作成 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 無料
※ 「HOT PEPPER Beauty」へ掲載済みの店舗のみ利用可能

▼SALON BOARD(株式会社リクルート)公式サイト

coming-soon(カミングスーン)/株式会社カミングスーン

「coming-soon」は、美容室やエステサロン、ネイルサロン向けに特化した予約システムです。
電子カルテやLINE連携のほかGooglaマップからの予約にも対応と、実際の美容室やサロンの運営者・スタッフにとって嬉しい機能が揃っています。
顧客ごとの来店状況を分析し、最適なタイミングでのアプローチを自動的におこなう「カミングメール機能」では、予約の間延び防止、売上アップを見込めるでしょう。

▼その他の主な機能
予約台帳、すきま時間ブロック、レジ機能、外部サイト連携 など

▼利用プラン・料金
・ライトプラン/ 月額13,000円税別
基本機能、別途有料オプションで外部予約連携 など
・スタンダードプラン/ 月額21,000円税別
Google アナリティクス連携、コンバージョン計測、誕生日メール送信機能 など

▼coming-soon(株式会社カミングスーン)公式サイト

▼美容室向け、サロン向け予約システムについては、こちらの記事でも比較表付きで詳しくご紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
美容サロン向け予約システムおすすめ12選を徹底比較!|ChoiceRESERVE

「飲食店 / レストラン 特化型」予約システム5選

テーブルと「御予約席」のプレート

続いて、レストランなどの飲食店に特化した予約システムをご紹介します。

レスラク /株式会社レスラク

「レスラク」は、「食べログ」や「ぐるなび」、「Hotpapper」といった複数の著名グルメサイトからのネット予約を一元管理できる予約システムです。
レスラクからの操作によって店舗の空席状況や在庫状況を各サイトへ一括共有でき、例えばひとつのサイト上で予約が入った場合には、埋まったぶんの席・在庫が自動的に他サイトの予約枠からは削除されます。
すでに各グルメサイトへ掲載している店舗・企業にとっては、大きな管理負担軽減になるでしょう。

▼その他の主な機能
在庫カレンダー機能、分析機能、外部台帳連携 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ
※利用方法によって異なる

▼レスラク (株式会社レスラク)公式サイト

UMaT(ウマッタ)/株式会社Wiz(ワイズ)

「UMaT」も、複数の大手グルメサイトを一括管理し、予約の管理業務負担を大幅に軽減できる予約システムです。
各グルメサイトからの予約状況がひとつのカレンダー上で色分け表示されるため、忙しいなかでも直感的に状況を把握できるでしょう。
また、利用料に含まれるサービスのうち独特な面として、店舗新規開店時のインターネット回線や電気、ガスなどの手続きや手配を一括でおこなってくれるという点もあります。

▼その他の主な機能
予約台帳、顧客台帳、予約確定メール機能 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 月額5,500円税込 ※6か月ごとの自動更新
全機能利用可能

▼UMaT(株式会社Wiz)公式サイト

ebica(エビカ)/株式会社エビソル

「ebica」は、飲食店の売上を最大化することを目的に開発されている予約システムです。
いくつもの著名な飲食関連企業にて導入事例があり、新規集客の増加や管理業務負担の削減といった導入成果が報告されています。
複数のグルメサイトの掲載状況を一括管理できるグルメサイトコントローラーを始め、自動配席、系列店への送客といった飲食店に欲しい機能がひととおり揃っています。

▼その他の主な機能
SMSノーショー対策、9種類の帳票出力、簡単ウォークイン登録 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ
※フォームからの問い合わせにて価格表をダウンロード可能

▼ebica(株式会社エビソル)公式サイト

TableCheck(テーブルチェック)/株式会社TableCheck

「TableCheck」は、飲食店にとっての新たなビジネスモデルとして「有料優先案内サービス」を掲げている予約システムです。
同名のグルメ予約サイト、「TableCheck」で希望の店舗への優先予約を入れたユーザーは、行列に並ばず人気店を利用できることの対価として優先案内の手数料を支払い、その一部が店舗への収益となります。
特に、すでに人気が高く、行列が絶えないという状況になっている店舗は、予約の仕組みを導入すると同時に新たな収益源を得られる可能性があるため、試してみてはいかがでしょうか。

▼その他の主な機能
予約管理、コンタクトレス決済、テイクアウト・デリバリー一括管理 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ

▼TableCheck(株式会社TableCheck)公式サイト

OpenTable(オープンテーブル)/OpenTable, Inc.

「OpenTable」は、同名のグルメサイト「OpenTable」からの集客を簡単に管理できる予約システムです。
テーブル管理やフロア管理、レポートをもとにしたレストランスタッフのシフト管理などの機能を備えています。

▼その他の主な機能
OpenTable予約ネットワークからの集客促進 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ

▼OpenTable(OpenTable, Inc.)公式サイト

▼飲食店向け、レストラン向け予約システムについては、こちらの記事でも比較表付きで詳しくご紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
飲食店やレストランのおすすめ予約システム9選!|ChoiceRESERVE

「病院 / クリニック 特化型」予約システム3選

PCを操作する白衣の女性

病院やクリニックの予約受付に最適な予約システムを3つご紹介します。

きりんカルテ 診察予約ZERO /ウィーメックス株式会社

「きりんカルテ 診察予約ZERO」は、同社のクラウド型電子カルテ「きりんカルテ」と患者情報を連携できる予約システムです。
スマートフォンやタブレットで利用できるアプリ版と、ブラウザのみでアクセスできるWeb版があります。

▼その他の主な機能
クリニック情報画面、家族情報の登録 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ
※ オンラインデモ申込、あるいは代理店への相談で見積もり

▼きりんカルテ 診察予約ZERO(ウィーメックス株式会社)公式サイト

医’sアシスト(イーズアシスト)/株式会社医針盤

「医’sアシスト」は、予約受付管理やWeb問診、患者への検査結果送信、受付での院内状況ディスプレイなど、総合的な診療支援をおこなってくれるシステムです。
予約機能では、予約受付からリマインド、代理予約・複数予約対応とひととおりの機能が揃っています。

▼その他の主な機能
診療設定、オンラインAI問診票 など

▼利用プラン・料金
・シンプルパックプラン/ 月額16,000円税別
基本機能、およびサーバー利用とサポート利用 など
・スタンダードパックプラン/ 月額25,750円税別
診療録エディタ、患者カルテ、診療支援機能 など

▼医’sアシスト(株式会社医針盤)公式サイト

eへるす+予約 /株式会社両備システムズ

「eへるす+予約」は、患者が時間帯を気にすることなく気軽に診療予約をおこなえるよう開発された予約システムです。
医療機関向けに特化した、かかりつけ患者限定予約や紹介状持参患者限定予約などの機能が搭載されています。

▼その他の主な機能
問診票機能、リマインドメール、電子カルテ連携、レセコン連携 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ
※問い合わせフォームおよび電話にて資料請求可能

▼eへるす+予約(株式会社両備システムズ)公式サイト

▼病院向け、クリニック向け予約システムについては、こちらの記事でも比較表付きで詳しくご紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
診療・クリニック予約システムのおすすめ11選!|ChoiceRESERVE

「スクール / 塾 特化型」予約システム3選

ホワイトボードを使って講義する男性

スクールや塾の運用においても、予約システムの導入ニーズは大変高いでしょう。
特化型の予約システムを3つご紹介します。

lesson first(レッスンファースト)/株式会社プレシオ

「lesson first」は、スクール運営において「キャッシュレス」「ペーパーレス」「スタッフレス」を実現できる予約システムです。
ネット予約受付から決済やPOSレジにまで対応しており、利用状況の集計も可能なため管理コストやスタッフ必要人数の大幅な削減につなげられるでしょう。

▼その他の主な機能
オンラインレッスンZoom連携、会員マイページ、セルフチェックイン機能 など

▼利用プラン・料金
・スタートアッププラン/ 月額5,500円税別
1店舗利用、月間受付数100名まで など
・ライトプラン/ 月額9,800円税別
1店舗利用、月間受付数300名まで など
・スタンダードプラン/ 月額25,000円税別
1店舗利用、月間受付数無制限 など
・プロフェッショナルプラン/ 料金については要問い合わせ
2店舗以上利用、月間受付数無制限 など

▼lesson first(株式会社プレシオ)公式サイト

Free Lesson(フリーレッスン)/株式会社インプルーヴ

「Free Lesson」は、スクール特化の機能が豊富な予約システムです。
生徒ごとに好みの話題や過去のレッスン記録を保持し、予約時に講師側が簡単にチェックをおこなえるため、生徒ごとに最適な内容・質でのレッスンを準備できるでしょう。

▼その他の主な機能
レッスン前リマインドメール、月謝回収時決済、予約時決済 など

▼利用プラン・料金
・月謝プラン/ 月額11,000円税込
基本機能、および管理画面ログインID1個 など
・プロプラン/ 月額33,000円税込
管理画面ログインID500個、メール月間配信数10,000通まで など
・ビジネスプラン/ 月額132,000円税込
管理画面ログインID無制限、メール月間配信数50,000通まで など

▼Free Lesson(株式会社インプルーヴ)公式サイト

WTE(ワールドトークエンジン)/株式会社ライトアップ

「WTE」は、オンラインスクール運営に特化した業務支援、および予約システムです。
「ワールドトーク」や「KIRIHARA Online Academy」などのオンライン英会話スクールを実際に10年以上運営している同社ならではの、スクール運営者目線での機能が搭載されています。

▼その他の主な機能
月謝集金、レッスン進捗共有、集客用ホームページ機能、国の補助金など資金調達サポート など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 料金については要問い合わせ
※入力フォームから資料請求可能

▼WTE(株式会社ライトアップ)公式サイト

▼スクール向け、塾向け予約システムについては、こちらの記事でも比較表付きで詳しくご紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
レッスンや教室、スクール運営におすすめの予約システム7選!|ChoiceRESERVE

「ホテル / 宿泊施設 特化型」予約システム2選

ホテルのフロントで案内する女性

最後にご紹介するのは、ホテルなど宿泊施設の運用に特化した予約システムです。

宿シス /株式会社 ウイング

「宿シス」は、日本旅行協会推奨として認定されている予約システムです。
特にルーム数が30室未満ほどの小、中規模施設に多く導入されている実績があり、プランや客室詳細が伝わりやすい予約受付画面、パソコンに不慣れな管理者でも操作しやすいシンプルな管理画面などが特徴です。

▼その他の主な機能
予約内容のメール自動通知(予約客側)およびメール&FAX通知(施設側)、予約画面での外税表示、シークレットプラン対応 など

▼利用プラン・料金
・基本プラン/ 月額8,250円税込
基本機能、および有料オプションにてスマートフォン対応やクレジットカード決済機能 など

▼宿シス(株式会社 ウイング)公式サイト

RepitteHOTEL(リピッテホテル)/株式会社コネクター・ジャパン

「RepitteHOTEL」は、メッセージングアプリ「LINE」の機能拡張として利用できる、宿泊施設向けの予約システムです。
予約利用ユーザーは、宿泊施設の公式LINEアカウントを“友だち登録”するだけですぐに予約操作をおこなえるようになります。予約の敷居の低さが実現できるため、新規顧客の獲得やリピーター育成につなげられるでしょう。

▼その他の主な機能
顧客管理機能、セグメント配信機能、各種サイトコントローラー連携 など

▼利用プラン・料金
・客室数1-9室プラン/ 月額8,800円税込
・客室数10-29室プラン/ 月額12,800円税込
・客室数30-49室プラン/ 月額16,800円税込

▼RepitteHOTEL(株式会社コネクター・ジャパン)公式サイト

予約システムを比較する際は「自社にマッチするか」&「事業成長に活用できるか」で比較検討しよう

本記事では、各社が提供するオールマイティ型・業種特化型など様々なタイプが揃う予約システムについて、最新の情報をまとめてお届けしました。
予約システムにはそれぞれ特色がありますが、例えば小規模な1店舗で活用する際に多機能タイプでは手に余ったり、逆に将来的な事業拡大を視野に入れている場合にはシンプルタイプでは機能が足らなかったり、といったこともあるかもしれません。
ぜひ本記事でご紹介した情報や選び方を参考に、自社がメリットを得られる最適な予約システムを見つけてください。

課題感やご要望を元に事例をご紹介します
ご相談はこちら