英会話や料理教室、フィットネススタジオやヨガ教室などレッスン系スクールを運営の皆様。ChoiceRESERVEは今まで多数のスクール経営者様のお悩みやご要望を反映しながら開発された予約システムです。予約システムの導入は予約管理を自動化することで、人的ミスを大幅に削減・管理コストを抑えるだけでなく、様々なスクール運営を助けます。
空き枠が可視化され、満席の時は予約可能なレッスンを自分で探せるように。混雑する時間帯は自然と空き時間に誘導し、予約を確保しやすくします。稼働率の高い教室運営につながります。
インターネットに接続したパソコンがあれば、すぐに導入可能です。パソコンへのソフトインストール等、難しい対応は不要です。運営中のホームページとの連携も可能です。
多くの声から何度も改良を重ね、トコトン操作性とインターフェースを追及した管理画面。レッスンの時間割の登録から出席者一覧出力までスムーズに実行できます。
ネット予約だけでなく、電話や対面で直接受付けた予約も一元管理。いつでも最新の空席状況が把握できます。当日の予定の確認やキャンセルの対応もバッチリ。
全国展開するスポーツクラブNAS株式会社様が運営する「ホットスタジオ美温」。今話題の溶岩石で作られたマグマスパスタジオで多彩なエクササイズが楽しめます。スタジオレッスンの予約受付に導入いただいています。会員は利用形態によって月ごとの利用回数の固定制。オプション機能を活用し、月間の予約回数に関する会員の予約管理の手間も含めた業務軽減が実現しました。
ネット予約の導入で人件費の大幅コストカットを実現したスポーツクラブNSA様のインタビューはこちら 成功事例インタビュー
「HappyCooking」は安心でナチュラルな食材と、充実したカリキュラムで学べるパンとケーキの料理教室。レッスン受講予約で、導入いただいています。1日レッスンはフリーで予約できる気軽さもあって人気があり、すぐに満席になってしまうことも。キャンセル待ちまでネットで受付ています。予約受付に関わる管理を集約し自動処理で手間を削減し、稼働率の向上に繋げています。
多機能なシステムを活用し、運営目線に沿った受付管理を実現したヴォーグ様のインタビューはこちら 成功事例インタビュー
バーレスク、ベリーダンス、空中ハンモックを使ったヨガの教室を運営する、女性のキレイを磨くレッスンスタジオ・ヴィアンジュ様のレッスン予約で導入いただいています。女性に人気の高いクラスが多く、人気レッスンのクラスはスグに満席になってしまうため、キャンセル待ちもネット予約で受付。稼働率アップに貢献しています。
スクールオープン当初からChoiceRESERVEを導入したヴィアンジュ様のインタビューはこちら 成功事例インタビュー
卓球上達の目的や目標に合わせ、さまざまな卓球のレッスンメニューを設けている「レイヴ卓球ルーム吉祥寺」様のレッスン予約で導入いただいています。自分のペースで上達を目指したい方のための個人レッスンがあり、専属インストラクターによるマンツーマンレッスンが受講できます。
予約カレンダーは、担当講師や練習メニューによって時間割が色分けされているので、受けたいレッスンをスグに見つけられます。
予約サイトのカレンダーを見れば、いま予約可能な時間枠が一目瞭然です。希望のメニューと時間を選ぶだけのカンタン操作で初めての生徒様でも迷わず予約が確定します。
例えば急なキャンセルがあった場合。管理画面で処理すれば「空き枠」として生徒様は予約を取ることが出来るようになり、キャンセルのロスを解消することが出来ます。
様々な生徒様のライフスタイルに合わせPC・スマホ・携帯から場所を選ばすいつでもスクールの予約ができるため、生徒様の利便性・満足度が向上します。
予約の受付管理はもちろん、顧客管理システムも充実、生徒様の管理も集約できます。 顧客属性では、会員の個人情報として必要な管理項目を自由に追加登録が可能。本人に入力していただくだけでなく、管理者だけが確認できる設問も用意できます。設問の属性によるセグメントからメール配信もご利用いただけ、メールマーケティングとして活用できます。
レッスン予約時に、詳しいアンケートを取る事が出来ます。例えば体験レッスンの場合。予約するお客様に事前ヒアリングができます。初めてのお客様でも伝えたいことを余裕をもって回答。事業者側ではレッスン当日までに事前に聞いた内容をもとに準備できるので、当日のご案内もスムーズに。サービス向上・生徒様の満足度アップにつながります。
予約完了メール、直前お知らせメールの自動メール配信機能が標準装備されています。予約完了メールを見ることで、生徒様は予約日時をすぐに確認することができます。
また、自動で配信される直前お知らせメールで予約忘れの防止いたします。他にも生徒様のリストを様々な条件で抽出し、キャンペーンのお知らせなどメール配信も可能です。
ChoiceRESERVEが利用するサーバーはISO27001を取得しているデータセンターで安全に管理されています。
お客様の大切なデータは一日一回、バックアップを実施し、万が一データが消失した場合でも復元することができます。不正アクセスを防ぐために、200以上の専用チェック項目を構築、定期的にプログラム点検を実施しています
レッスンを時間割形式で表示します。レッスンの種類ごとにコマの色を区別すれば視覚的にもスケジュールが把握しやすい予約カレンダーになります。1週間や月間での表示に加え、一覧でも確認できます。時間割は、拠点店舗やスタジオごとに用意することも可能です。
レッスン数が多い、各レッスンの開催時間が違うなど、複雑な時間割で運営されているフィットネスクラブのスタジオプログラムやトレーニングジムのレッスン、カルチャー講座などの習い事にオススメです。
レッスンを受ける生徒様が希望のレッスンメニューを選択すると、予約できる日時が表示されます。マンツーマンレッスンやパーソナルトレーニングのように、一日の中で好きな時間を選んで受講するレッスンに最適な予約カレンダーです。
パーソナルトレーニングのジムのように担当講師が決まっていたり、英会話などの語学レッスンやゴルフレッスンのように受講レッスンが固定になっているレッスン形式のスクールや習い事にオススメです。
ChoiceRESERVEはネット予約はもちろん、新規顧客を集客するための新たな窓口の一つとなり、生徒数アップにもつながります。レッスン体験をネット予約から気軽に申し込めるので、まず、スクールを知ってもらう、足を運んでもらうきっかけ作りになります。導入されたお客様の中にはChoiceRESERVEの導入により、新規予約数が20%アップした事例もございます。レッスン予約の手続きをスマートフォンから行う比率が増加してきています（弊社調べ）。ホームページや予約受付がスマホ対応であることは、貴スクールの強みの一つとなると考えます。
ChoiceRESERVEでは3つのプランとお試し期間を用意しております。貴院の規模や使用状況に応じて最適なプランをご選択ください。
基本機能で予約管理をサポートする簡易プラン
必要な機能を追加できる予約管理システム
大型プロジェクト/大企業向け予約管理ソリューション
※すべて税抜の価格になります。
予約システムに関するご相談・ご不明な点などございましたら、
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