コールバック・アフターフォロー
チョイスリザーブは、コールバック・アフターフォローの中で発生する“予約”にまつわる課題に最適な予約システムです。家電製品、金融相談、提供サービスなどのサポートやアフターフォローのコールバック予約の効率化と顧客体験向上に貢献します。導入まではお客様専任のスタッフがサポートいたします。どうぞお気軽にご相談ください。
こんな用途や業種でお使いいただいています
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法人向け健康診断予約のコールバック
大手職域保健サービス機関の、法人向け健康診断サービスの予約にご利用いただいています。
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製品のお問い合わせサポート
大手家具・インテリア小売業の、電話でのお問い合わせ予約にご利用いただいています。
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契約者向けサポート
大手損害保険会社の、保険契約者向け電話予約サービスにご利用いただいています。
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商品お問い合わせ
コールバック大手カスタマーサポート代行会社の家電サポートにおける、コールバック予約にご利用いただいています。
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オーナー向け補修のコールバック
国内最大手ハウスメーカーの戸建てオーナー向けカスタマーサービスにて、コールバック予約にご利用いただいています。
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医療関係者向けコールバック
外資系バイオ製薬企業の医療関係者向け情報提供における、コールセンターのコールバック予約にご利用いただいています。
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通販コールセンターのコールバック
食品・飲料グローバル企業の通販や会員に関するサポートの、コールバック予約にご利用いただいています。
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ECモールの出店者向けサポート
国内最大級のECモールの出店者向け相談窓口の予約にご利用いただいています。
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自動車のZoom相談
大手自動車メーカーのZoom相談の予約としてご利用いただいています。
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保健師による健康サポート
大手健康管理・福利厚生アウトソーシング企業の、保健師による情報提供やサポートの電話相談予約にご利用いただいています。
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ソフトメーカーの初期設定サポート
国内大手業務ソフトメーカーのカスタマーサクセス担当による、初期設定サポートの予約にご利用いただいています。
コールバック・
アフターフォローの
予約システム導入事例
ChoiceRESERVEだからできるニーズに応じたセキュリティ対策
ChoiceRESERVEでは、お客様から課題をヒアリングした上でご要望に応じたセキュリティ対策を講じることもできます。
お悩みの解決まで、セールス担当とセキュリティ担当が密に連携をとり、お客様にとって最適な仕様にChoiceRESERVEをカスタマイズすることもできるので便利です。