複数拠点で予約の管理をする場合、担当者の部署や役割によって求める機能や設定・閲覧の権限が異なります。チョイスリザーブは、例えば以下のような複数拠点の予約管理に最適な機能をご用意しています。
全店舗の予約件数や人気の予約メニューの傾向を一括で分析したい
同じ店舗の予約管理でも役職(店長、アルバイトなど)によって権限分けしたい
予約管理は店舗で行うが、予約メニューは本部で登録したい
店舗間で予約データは共有しないで、コールセンターで全店舗の予約を受けたい
複数拠点管理によるご操作やセキュリティリスクに対応したい
貴社サービスの予約数、拠点数、店舗数、管理者数などの「規模感」と「運用方法」に応じて、最適なご提案をさせていただきます。
拠点ごとに予約通知をしたい、他拠点に予約が変更になった時は変更前の拠点と変更後の拠点にメールで知らせたい、管理者ごとに管理権限を分けたい、自社サイトで拠点ごとに予約の空き状況を表示したいなど、複数拠点で予約管理を行う際に必要な機能をご用意しております。
複数管理者向けのページを公開しています。メニューや空き状況の表示方法、予約者からみた操作性など、ご自由にお試しください。 サンプルサイトを開くと、事業者様が運営されている「自社サイト」を想定したページが表示されます。ページ内にある店舗ごとのリンクをクリックすることでチョイスリザーブの予約サイトに遷移することができます。
複数拠点の予約を管理する場合、多くのお客様から最も多くいただくお問い合わせの一つがセキュリティに関するご質問です。 チョイスリザーブは機能面をはじめ社内外のセキュリティ体制を確立、多数の大手企業・行政をはじめ、セキュリティを重要視されるお客様からも評価を得ています。
工場見学、来店予約、カーメンテナンスなど、様々な業種での導入実績がございます。それぞれ数店舗から500店舗を超える複数拠点の予約管理にご活用いただいております。
明治様
11拠点ある明治様の工場見学の予約に導入いただいています。
株式会社ネクサス様
ネクサス様が運営する保険クリニック4店舗の来店予約に導入いただいています。
株式会社トータス様
トータス様が運営する5店舗のカーメンテナンスの予約に導入いただいています。
複数あるツアー催行企業の予約を一元管理する企業と、予約リソースを提供する催行企業を取材しました。運用イメージとしてご参考ください。
※弊社運営サイト「予約ラボ」へリンクします