クラウド型予約管理システム「チョイスリザーブ」

一時アクセスできない状況になっておりました(2019年8月31日)

2019年8月31日(土)、予約システムの管理画面へアクセスできない状態となっておりました。
現在、予約システムは正常に稼働しております。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

■発生日時
2019年8月31日(土)AM10:29頃~AM11:30頃

■内容
管理画面へアクセスできない状態となりました。

■原因
特定のお客様の予約システムにアクセスが集中し、サーバーが高負荷状態となりました。
その影響により一部のお客様の管理画面が表示されない状態になっていました。

■再発防止について
障害の早期発見に向けて、監視を更に強化致します。サービスの安定化に万全を期するよう努めてまいります。