580店舗の大規模リソース、200を超えるアカウント数を管理・運用

大規模な多拠点・複数アカウントの運用に対応

全国に約600店舗を構える大手カーメンテナンス事業者様のタイヤ預かり・交換サービスの予約システムとして導入いただきました。

まずは10店舗で予約管理のテストを行い、テストが上手くいけば350店舗に展開したい。さらに別のサービスであるタイヤのEC事前注文～来店受取りという新たな要素も加え、最終的にはそれらを580店舗に展開したいというご要望をいただきました。
大規模リソース（全国580店舗×各店舗3ピット＝1800分のリソース）を管理・運用でき、大量のリクエストに耐えうるサービスで、短期で納品をして欲しいというご要望をいただきました。

スクラッチ開発に並ぶSaas

最終的にポイントになったのが「スクラッチ開発を前提とした、フィジビリティスタディに耐えうるクラウドサービスであるか否か」でした。
会員連携、セールスフォース連携、その他オプション機能を駆使した提案をさせて頂きました。スクラッチ開発では現実的でなかった納期に関しても、SaasであるChoiceRESERVEのオプション機能を活用する事で、我々の持ち味である「スクラッチ開発に並ぶSaas」を提供することができました。