診療予約

簡単操作の
高機能予約システムで、
クリニック運営に革命を。

ネット予約機能付きウェブサイトがほしい、受付の予約の電話を減らしたい、
コスト削減したい、診察枠の平準化したい、初期投資を抑えたい。
我々は今までに多数の歯科・医科様のお悩みに直面してきました。
より効率的なクリニックの運営に、ChoiceRESERVEをお役立てください。

空き時間を可視化し効率化

Point 01 診療ができる時間を可視化

診療が空いている時間を可視化することで、患者さまはWEBから予約を入れることができます。
混雑する時間帯の予約を空き時間に誘導する事で、診察枠平準化を実現し、待ち時間を軽減します。
予約受付から予約完了までが全て自動なので、予約管理にかかる人件費を削減、業務を効率化できます。

Point 02 簡単操作の管理画面

医科・クリニック様のご意見をいただきながら、何度も改良を重ねたシステムの操作性・インターフェースに、多くのお客様からご支持をいただいております。
予約台帳では直感的に把握しにくかった予約の埋まり具合、空き状況がひと目で把握できるようになります。
予約状況は空き状況のクリックで簡単登録。予約の変更、延長もドラッグアンドドロップ操作で簡単に行えます。
iPadなどのタブレットにも対応していますので、タッチ操作で直感的に操作することができます。

簡単操作の管理画面
オンラインカウンセリングや診療へ自動で招待します

Point 03 オンラインカウンセリングや
診療へ自動で招待します

GoogleカレンダーとGoogle Meetで自動的にオンライン診療の予約を完了できます。
予約を受け付けた後、Googleカレンダーに作成された予定からGoogle Meetの招待URLを、予約者に自動で配信します。 Googleカレンダー・Meetとの連携についてはこちら

ChoiceRESERVEでできること FEATURE

クリニックの運営にあわせた豊富な機能

診療状況がひと目でわかる

予約サイトのカレンダーを見れば、いま予約可能な時間枠が一目瞭然です。直感的なユーザーインターフェース設計により、希望の診察メニューと時間を選ぶだけのカンタン操作で初めての患者様でも迷わず予約が確定します

受付後の待ち時間軽減

予約システムを導入することによって、患者様は予約時間に来院すれば少ない待ち時間で、受診ができます。
長い待ち時間によるストレスや混雑は大幅に軽減されます。

PC・スマホから予約可能

患者様のライフスタイルに合わせPC・スマホから場所を選ばすいつでも診察予約ができるため、患者様の利便性・患者満足度が向上します。

ウェブサイト作成機能
コスト削減

予約システムはもちろん、クリニック紹介・診察時間・診察メニューなどクリニックのウェブサイトも簡単に作成することができます。 PC・スマホ・iPadなどのタブレットすべてに対応しております。

事前問診機能
受付業務を効率化

予約時に詳しい問診やアンケートを作成することができます。
発疹、発熱など感染リスクのある症状をあらかじめ知ることで、隔離空間・医療器具・診断キットの確保などで、二次感染のリスクを軽減いたします。

自動メールで
予約忘れ防止・来院促進

予約完了メール、直前お知らせメールの自動メール配信機能。予約完了メールを見ることで、患者様は予約日時をすぐに確認することができます。自動で配信される直前お知らせメールは患者様の予約忘れの防止いたします。

安心のセキュリティ
サポート体制

サーバーはISO27001取得のデータセンターで安全に管理されています。万が一データが消失した場合でも復元できます。不正アクセス防止のため200以上の専用チェック項目を構築、定期的にプログラム点検を実施しています。

従来業務とも連動可能

ネット予約、お電話・直接受付で取った予約も予約カレンダーから簡単な操作で一元管理ができます。また、当日の診察予定の患者様情報を一覧表示・詳細表示することで、カルテや設備を事前に準備することができます。

シンプルな導入

医科・クリニック様はもちろん、患者様のご意見をいただきながら、何度も改良を重ねたシステムの操作性・インターフェースに、多くのお客様からご指示をいただいております。

導入事例 EXAMPLES

例えばこんなところでご利用いただけます

美容クリニック

オンライン診療やカウンセリングの予約にも対応。初回診療やオンラインカウンセリング等様々なメニューを設定できます。

人間ドック

人間ドックの受診に予約システムを活用することにより、患者様の待ち時間解消や時間枠の可視化による混雑の回避をすることが出来ます。

整骨院

例えば整骨院では、事前に患者様の状態を把握する(事前アンケート機能)機能があり、診療時間の効率化や満足度の向上につなげることが出来ます。

予防接種

多くの予約を瞬時に判別するひつようがある予防接種のような場合、予約枠を可視化させることは大幅な業務効率の向上につながります。

厚生労働省が発表した外来患者の満足度調査で、もっとも不満の割合が高い項目は「診療までの待ち時間」でした。

予約システムの導入で「診療までの待ち時間」を短縮することは患者満足度の向上につながります。医師による診療内容、病院スタッフの対応、施設の充実度をはじめ、「診療までの待ち時間」も新規患者・既存患者を獲得する重要な要素の一つになるのです。

患者様からの予約のお電話、診療の待ち時間のお問い合わせ、予約時間変更など、病院スタッフ様が予約管理に時間を取られ、他の業務に支障が出ることはございませんか? 予約管理にかかる大半を自動完了することで、病院スタッフの業務は大幅に軽減されます。

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運用イメージ

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