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観光・ツアー・アクティビティを
ネット予約で大幅に効率化

観光・アクティビティ・バスツアーを経営される皆様へ

予約システムChoiceRESERVEは、貴社のホームページから24時間365日、自動でお客様からの予約を受け付けます。
これにより、繁忙期に電話による予約受付の対応に追われることもなく、また今まで営業時間外に受け付けることができなかった予約の取りこぼしによる機会損失を削減を実現します。
導入いただいた多くの企業様では、事前アンケートや顧客管理機能で顧客満足度の向上、電話応対の時間削減、ウェブからの予約促進などにご活用いただいております。

こんな悩みを解決します

電話の予約受付業務を軽減したい

予約受付・確定・直前お知らせメールまで、全て自動化されるため、予約管理にかかる時間を大幅に削減します。予約可能日がカレンダー形式でひと目で分かるから、お客様は予約の空き日をネット上で確認できます。

スマホからも予約を受け付けたい

ChoiceRESERVEはスマホ対応もしているので、予約システム導入と同時にスマホサイトを持つ事ができます。スマホ対応により、旅先からも簡単に予約を行うことができます。

機会損失を防ぎたい

突然のキャンセルにより確保した枠が無駄になることは、新たな損失に繋がります。ChoiceRESERVEなら、オプション機能として「キャンセル待ち機能」が搭載されていますので、機会損失の防止に役立ちます。

顧客管理で接客向上をしたい

予約時に顧客情報が自動的に登録され、オプションではヒアリングしたいアンケートページを挿入することができます。事前に要望を知ることできめ細かい接客や、リピーターのお客様には嗜好に合わせたプランのご提案ができます

多くの観光・ツアー事業者様にご利用いただいています

ChoiceRESERVEは、観光・アクティビティ・ツアーを運営されていらっしゃるお客様等に多く利用していただいています。実際ご利用いただいている皆様のご利用シーンを用途別にご紹介します。

多種多様なアクティビティの予約

株式会社星野リゾート・トマム 様

契約会社が提供するアクティビティ予約導入後はアクティビティの売上2倍を達成

鑑賞ツアー予約

株式会社直島文化村 様

ベネッセアートサイト直島で行われる犬島や豊島への各種ツアー予約

東京スカイツリーのツアー予約

墨田区観光協会 様

「桜 花見 隅田川屋形船クルーズ」など墨田区の観光ツアー予約

バスツアーの予約

iSiteTAKAYAMA 様

飛騨高山と白川郷を結ぶバスツアーなど、観光ツアー予約

インタビュー

ツアー予約をよりスムーズに

一目でわかる予約状況

カレンダー形式の予約サイトから、希望日時の空きが一目でわかります。直感的なインターフェースにより、簡単操作で初めてのお客様でも迷わず予約できます。

メールで予約忘れ防止

事前に予約日時をメールで自動でお知らせする機能が標準で搭載されております。予約忘れを防止だけでなく、旅行や観光への期待感も高まります。

全ての予約を一元管理

ネットからの予約はもちろん電話やメールでの予約もクラウドの予約管理台帳に入力することで一元管理ができます。

他にも便利な機能で集客・業務効率アップ

コンテンツ管理機能

予約システムを活用し、「おもてなし接客」をスムーズに展開することが可能です。事前準備を整えることが当日のゆとりにも繋がります。

会員管理機能

顧客毎に管理メモを残すことができますので、お客様の嗜好や要望、スタッフ間で共有しておきたい内容を残すことができます。会員登録をいただいたお客様には、検索によるセグメントやメルマガ配信で、リピート促進などにご利用いただいています。

団体予約機能

一度の予約で複数件の申し込みができます。単位の名称も自由に設定ができ、管理者のみが団体予約をとる設定も可能です。

自動メール配信

お客様への「予約完了」「直前お知らせ」メールはもちろん、管理者側にも「予約受付」メールが配信されます。パソコンの前にいなくても予約情報をメールで確認することができます。

クレジット決済機能(オプション)

予約時に決済も完了させることができます。事前の決済で当日のお支払いの手間が軽減されるだけでなく、キャンセル率の低下にもつながる有効な手段となります。

価格に関して

ChoiceRESERVEでは2つのプランとお試し期間を用意しております。貴院の規模や使用状況に応じて最適なプランをご選択ください。

Free

  • 初期費用:0円
  • 月額:--
  • 期間:2週間

※お試しデモになりますので正式なアカウントとしてはご利用できません。

Pro

  • 初期費用:30,000円
  • 月額:20,000円
  • 期間:6ヶ月~

ChoiceRESERVEのすべての機能をお使いいただけます。

Lite

  • 初期費用:20,000円
  • 月額:10,000円
  • 期間:6ヶ月~

ChoiceRESERVEのほとんどの機能をお使いいただけます。

※すべて税抜の価格になります。

ご不明な点はございませんか?

予約システムに関するご相談・ご不明な点などございましたら、
こちらからお気軽にお問い合わせください。

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