フォトスタジオ

フォトスタジオ・写真館の来店予約受付管理システムで顧客満足度向上

24時間365日、自動でお客様からの予約を受け付けます。
繁忙期に電話による予約受付の対応に追われることもなく、
また、導入いただいた多くの写真スタジオ様では、事前アンケートや顧客管理機能を活用し、事前にお客様のご希望をヒアリング。
ご来店後のコミュニケーションを円滑にし、
顧客満足度の向上を実現しています。

フォトスタジオ・写真館の来店予約・受付管理システムチョイスリザーブの特徴 FEATURE

写真スタジオの予約の「これが欲しかった」が手に入る

電話の予約受付業務を軽減

予約の空き状況が一目でわかる予約カレンダーで予約ができるから、空き状況の確認や予約調整のために、時間を取られることはありません。

リピート客を増やしたい

予約時に誕生日などの記念日を取得し、次回の記念日前にメール配信することで、更なる集客につながります。

スマホからも
予約を受け付けたい

チョイスリザーブはスマホ対応もしているので、予約システム導入と同時にスマホサイトを持つ事ができます。

電話、店頭、ネット予約を
一元管理！

ネット予約だけでなく、お電話・直接受付で取った予約を入力すれば一元管理が可能です。当日の予定確認やキャンセルの対応もバッチリ。

フォトスタジオ・写真館の来店予約・受付管理システムチョイスリザーブの機能 FUNCTION

かゆいところに手が届く、便利機能

柔軟な予約メニューの構築が可能

お宮参り、100日祝い、七五三といった子供写真館ならではのプランや、マタニティ、バースデー、ブライダルフォトなどの記念撮影、証明写真や出張撮影など、写真スタジオによって提供する撮影プランは様々です。チョイスリザーブで作成できるメニューの数は無制限。所要時間の異なる複数のメニューを公開できますので、あらゆる撮影プランに柔軟に対応できます。

キャンセル待ち機能で機会損失の低減

写真撮影の機会創出に注力されている店舗では、年中繁忙期という状況も珍しくありません。いつも予約が埋まっている状況であっても、突然のキャンセルに対応できる仕組みを用意しておきたいものです。チョイスリザーブのキャンセル待ち機能（オプション）を利用すれば、キャンセルが発生した際、キャンセル待ちの登録者に対し、自動で一括メール配信を行うことが可能です。

複数店舗の一元管理が可能

商圏拡大のため、複数の撮影スタジオを展開する写真館の場合、予約状況、顧客情報の統合管理が課題となります。チョイスリザーブなら、１つの管理画面で複数店舗の情報を一元管理できます。また、本部統括管理機能（オプション）を利用することで、個々のスタジオに独立した予約サイトを付与し、本部の管理画面で全店舗の状況を把握するといったご利用も可能です。