導入事例｜予約システム＆予約管理システム「ChoiceRESERVE」

振袖、袴のレンタルはもちろん、着付け、ヘアメイクから撮影まで、
関連する事業の運営でご利用

提供サービスについて

京都・大阪・神戸を中心に、大学、大学生協・百貨店等と提携し、成人式の振袖、卒業式の卒業袴等のレンタル事業を展開している「有限会社さがの館」様。振袖、袴のレンタルはもちろん、着付け、ヘアメイクから撮影まで、関連する事業の運営でChoiceRESERVEをご利用いただいております。

予約について

実際の予約サイトはこちら

予約システムの導入後は、約80％のお客様がネットからご予約をされている状況。本来なら予約の管理業務にはフロントに2名くらいのスタッフが必要になる作業が、1名で対応出来るようになり、人件費削減につながりました。

有限会社さがの館様インタビュー

スタッフの業務不可が大幅に軽減された

成人式や卒業式の前撮り撮影の予約に導入しました。さがの館では四条本店となんば支店の2店舗にフォトスタジオを構えて撮影を行っているのですが、「本店で着物をレンタルしたけど、なんば店で撮影したい」といったお客様もいらっしゃいます。その為、予約管理は2店舗間で電話やファックスで連携を取りながら行っていました。でも、伝達ミスは当然起こりますし、予約が多くなるにつれてスタッフの負荷も高くなる。もう、人の手で予約管理をするには限界かもしれない…。そう感じて、ウェブ上で撮影予約と管理が行える予約システムの導入を決意したんです。