車検・車両の予約システムなら「チョイスリザーブ」

予約管理システム「チョイスリザーブ」

オイル交換・点検など
カーメンテンナス業務向け
WEB予約システム

Questionオイル交換や点検などの予約管理で
困っていませんか?

Trouble 01ネット予約じゃないから空き状況が分からない、
営業時間外は予約ができない

お客様はオイル交換の予約をしたいが、営業時間外は空き状況も分からず、予約をすることもできない。営業時間中も、電話するかお店に行かないと空き状況が分からないので面倒だし、予約しないで店舗に行くと待たされ、時間の無駄が発生してしまう。

お客様はオイル交換の予約をしたいが、営業時間外は空き状況も分からず、予約をすることもできない。営業時間中も、電話するかお店に行かないと空き状況が分からないので面倒だし、予約しないで店舗に行くと待たされ、時間の無駄が発生してしまう。

Trouble 02予約管理にエクセルやホワイトボード
を使っていてトラブルが起こる

スタッフが予約を入れるためにエクセルを開こうとしたら他の店舗のスタッフが開いていて、肝心の予約を入れることができない。ホワイトボードや紙の台帳など、アナログな方法で管理しているので各店舗のピット状況をリアルタイムに確認できない。

スタッフが予約を入れるためにエクセルを開こうとしたら他の店舗のスタッフが開いていて、肝心の予約を入れることができない。ホワイトボードや紙の台帳など、アナログな方法で管理しているので各店舗のピット状況をリアルタイムに確認できない。

Trouble 03お客様が予約日を間違える
忘れて来ない、ドタキャンされる

お客様からの「空き枠の確認、予約申し込み、予約の確認、変更・キャンセル」の対応を現場スタッフに任せていませんか?言った言わない、双方の認識違いでトラブル、お客さんが予約を忘れて来ない...なんてことも起きてしまいます。

お客様からの「空き枠の確認、予約申し込み、予約の確認、変更・キャンセル」の対応を現場スタッフに任せていませんか?言った言わない、双方の認識違いでトラブル、お客さんが予約を忘れて来ない...なんてことも起きてしまいます。

Problem予約管理の問題、売上を下げる要因となっていませんか?

予約を逃す=売上を逃している

・営業時間外に予約できずお客様が諦めてしまう
・スタッフが忙しくて電話を取れず予約を逃す
・予約は入ったがお客様が来ず、売上にならない

サービスレベルが低いと
そもそも予約が入らない

・待たされる時間が長く常連にならない
・電話が面倒なのでネット予約できる他店を選ぶ
・予約でストレスを感じると次回は躊躇してしまう

業務効率が悪く
無駄なコストがかかっている

・予約の事務作業でスタッフが疲弊している
・エクセルやホワイトボードの管理で人的ミスが発生する
・情報の一元化ができず管理者が状況を把握できない

AnswerWEB予約システムChoiceRESERVEは
カーメンテナンスの予約管理に
必要な機能を網羅

Answer01予約のWEB化で機会損失を阻止

24時間365日、店舗スタッフに代わってChoiceRESERVEが自動で予約を受け付けます。ネット予約なら、お客様はいつでもどこでも空き状況を確認し予約をすることができ、営業時間外でも販売機会を損なうことがありません。

Answer02予約台帳の一元化でトラブルを無くす

予約台帳のWEB化により、ピットの稼働状況がどんな場所でもリアルタイムで把握することができます。常に情報が一元化されて同時編集も可能なので、電話や店頭、WEBからの予約を重複することなく管理することができます。

Answer03リマインドメールで予約間違い・忘れ防止

ChoiceRESERVEなら予約受付時の確認メールや、予約日が近づいた際のリマインドメールを自動配信できます。お客様の予約間違いや忘れを防止し、店舗スタッフの業務も減らすことができます。

Answer04管理者が全店舗の状況を把握

ChoiceRESERVEでは管理者・スタッフごとの権限に応じたIDを発行することができます。店舗スタッフは自分のお店だけを管理でき、管理者はエリアごとや全店舗の状況をリアルタイムで把握・管理することが可能になります。

Try実際の運用イメージを体験してください

例えば以下のように、御社サービスサイトなどから各店舗の予約サイト(ChoiceRESERVE)へ直接リンクすることが出来ます。
※クリックすると実際の予約デモサイトへ遷移します

タイヤ交換作業のご予約はこちらから

タイヤ交換作業

作業時間:30分〜

夏から冬、または冬から夏へのスタッドレスタイヤの交換作業や、当店でご購入またはお預かりしているタイヤの交換作業を承ります。以下より店舗を選択の上、予約サイトよりご予約ください。

青山一丁目店で予約する 赤坂見附店で予約する 渋谷道玄坂店で予約する

オイル交換作業のご予約はこちらから

オイル交換作業

作業時間:20分〜

エンジンオイルの点検、行なっていますか?定期的なオイル交換は、
お車の機械部分をスムーズに動かすため非常に重要です。大切なお車のオイル交換ならお任せください!

青山一丁目店で予約する 赤坂見附店で予約する 渋谷道玄坂店で予約する

Solution予約管理の最適化で”売上の最大化”を目指す!

ピットの予約・利用数増加
で売上アップ!

予約を逃す=売上を逃している

待たずにサービスを利用できる、予約がしやすいなど、サービスとしての利便性が向上することで予約数が増加します。また、予約のウェブ化によってサービスの販売機会が拡大し売上アップを見込むことができます。

サービス向上で満足度UP
他社差別化!

待たずにサービスを受けられることや、予約がネットで簡単に取れることでも他社との差別化ができます。予約システム導入で業務効率がアップすることでサービス向上に時間を使うことができ、予約以外の部分でもサービス向上が可能になります。

自動化により業務効率化
コスト減!

業務の自動化によりコストを大幅に減らすことができます。その分スタッフは接客の質を向上したり、ピットでの作業を増やしたりと、本質的な仕事にリソースを使うことができ、サービス向上やピットの稼働率アップを実現できます。

User多くの自動車販売店・
カー用品店様に選ばれています

トータス様

オイル交換点検見積もり

オイル交換、新車1,6か月無料点検、鈑金・塗装見積もり予約としてChoiceRESERVEを導入し、ネットの他にも電話、窓口で予約を受付ています。予約をエクセルで管理していた時は、同時にアクセスできない、ダブルブッキングが課題でしたが、導入後は店頭や、営業が接客中に予約を取るなど効率アップ、予約ミスの防止を実現しました。

ミスタータイヤマン住吉 様

タイヤ交換

タイヤ交換の予約管理システムとしてChoiceRESERVEをご利用いただいております。来店されるお客様の待ち時間を軽減するために、タイヤ交換の予約をインターネットで受け付けています。自社サイトに埋め込みでご利用されていて、サイトに訪問したお客様がスムーズに予約出来るようになりました。

Priceスクラッチ開発同等の機能を
ASPならではの低価格で

初期費用
¥30,000

月額費用
¥20,000

Demo siteあなたのお店に合わせた
無料デモサイトをお試しいただけます

カーメンテナンスショップの予約について経験豊富な専任担当がお客様のお悩みを徹底サポートいたします。予約システムの基本的なお悩みから、複雑な大規模案件までなんでもお気軽にご相談ください。

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