お問い合わせ
複雑な予約管理を自動化
予約システムで車検・車両メンテナンスの複雑なスケジュール管理の効率化と顧客満足度を両立。
チョイスリザーブは、オイル交換から機器取付、オンライン相談まで、
自動車ディーラーやカー用品店の複雑な予約運用を自動化する予約システムです。
「電話・メールでの日程調整」を自動化し、スタッフの工数を大幅に削減。
作業メニューごとの所要時間設定や、複数拠点の管理にも自動で対応し、お客様をお待たせしません。
車検・車両メンテナンスの導入実績が豊富なチョイスリザーブを、ぜひご検討ください。
車検・車両メンテナンス予約のよくあるお悩み
-
電話やメールの対応で、本来の作業や接客に集中できない
-
複数拠点の予約状況の把握ができない
-
自社の顧客データと連携したい
車検・車両メンテナンスの予約システムに選ばれる理由
-
アナログ対応を脱却し
担当者の管理削減を実現予約フォームによる受付を導入することで、電話やメールでの煩雑な予約管理から脱却し、大幅な工数削減が可能です。システムが自動で調整するので人為的ミスを削減します。
-
人の対応と同じような
「細やかな予約受付」予約内容ごとに予約完了のメールの内容やアンケートを切り替えたり、会員種別により予約メニューを出し分けたりするなど細やかな受付体制を構築できます。
-
会員情報やCRMとの
連携で運用をスムーズに会員情報と予約システムを連携することで、会員はスムーズな予約が可能に。管理者側は会員の利用状況を把握しやすくなります。API連携で外部システムとの連携もできます。
車検・車両メンテナンスの予約管理にオススメの機能
-
管理者ログ
管理者ごとの操作ログ（ログイン、操作内容、ユーザエージェント、IP、日時）を取得・蓄積・検索できます。
-
メニュー毎メール文章設定
メニュー毎に受付メールの文面を追加し、予約内容によって異なる詳細を案内できます。
-
会員連携
自社の会員情報を連携することで、予約者はログイン情報を再入力することなく予約ができます。
-
特定メニュー管理者権限
特定のメインメニュー(店舗・スタッフ・スペースなど)の予約情報を、与えられた権限の範囲で操作可能な管理者IDを発行することができます。
-
API連携
予約時に入力したデータを基幹システム、CRM、請求管理システムなどにリアルタイムに連携。二重管理の手間を削減します。
-
メニュー毎に予約アンケートを紐付
予約メニューごとに予約アンケートを設定し、目的に応じた情報を事前に取得できます。
車検・車両メンテナンスの予約システムを無料で
お試しいただけるデモサイト
車検・車両メンテナンス予約システムの事例
お客様の課題に寄り添ったセキュリティ対応
SaaSの導入に際し、社内で定められた基準を満たしているかセキュリティチェックを実施することは、一般的になってきています。
事前にご用意している資料では確認できない項目があった場合でも、セールス、サポート、セキュリティ担当者が連携し、お客様のセキュリティチェックがクリアできるよう支援させていただきます。
