「金融業界の顧客接点施策（成功事例つき）」
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この資料でわかること

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• 金融業界が今取り組むべき顧客接点施策とは？
• 顧客のデジタル体験を強化することが重要
• 予約システムによる顧客接点の変革と満足度向上の事例をご紹介